Führendes Unternehmen fürInformatik-Spezialist*innen auf Zeit

Aufgabe

Für einen unserer Kunden suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Junior IT-Supporter. In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie die Anwender im täglichen IT-Betrieb, sorgen für eine zuverlässige IT-Infrastruktur und wirken bei spannenden IT-Projekten mit. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen
• First-Level-Support vor Ort sowie Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen
• Betreuung von Windows-Clients, Endgeräten und Microsoft-365-Umgebungen
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung mit Microsoft Entra ID und Intune
• Unterstützung beim Betrieb der Drucker-, Server- und Netzwerkinfrastruktur
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Einführung neuer IT-Lösungen
• Pflege der IT-Dokumentation und Optimierung von Supportprozessen
• Analyse wiederkehrender Störungen und Koordination von Eskalationen

Anforderungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder vergleichbare IT-Kenntnisse
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Systembetrieb 
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
• Kenntnisse in Microsoft Entra ID, Intune und Endgeräteverwaltung
• Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Grundkenntnisse in Netzwerk- und Druckerinfrastrukturen
• Kenntnissen in audio-visueller Infrastruktur von Vorteil
• Freude am direkten Kontakt mit Anwender und Bereitschaft sich stetig weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Interesse an einer Festanstellung nach dem 6monatigen Projekteinsatz über IQ PLUS

Projektdauer

Ansprechpartner

Aktion

Aufgabe

Für einen unserer Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir einen erfahrenen BMC Helix ITSM Consultant zur temporären Verstärkung des Plattform-Engineering-Teams. Sie unterstützen den operativen Betrieb sowie die laufende Weiterentwicklung einer bestehenden BMC Helix ITSM Umgebung und entlasten den internen Lead Engineer. Dabei übernehmen Sie eigenständig technische Aufgaben, analysieren Problemstellungen und setzen pragmatische Lösungen um. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie Administration und Konfiguration der BMC Helix ITSM Plattform
• Selbstständige Bearbeitung von Incidents, Service Requests und technischen Problemstellungen
• Analyse, Fehlerbehebung und Optimierung bestehender ITSM-Prozesse und Konfigurationen
• Betreuung und Anpassung bestehender Integrationsjobs mit Spoon / Pentaho Data Integration (PDI)
• Umsetzung von Anpassungen, Testing und produktionsnahen Verbesserungen
• Zusammenarbeit mit dem Lead Engineer sowie internen Prozess- und Serviceverantwortlichen
• Technische Dokumentation und Wissenstransfer an das interne Team
• Bei Bedarf punktuelle Unterstützung eines laufenden ITOM-Projekts

Anforderungen

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit BMC Helix ITSM, insbesondere in Administration, Konfiguration und Betrieb
• Fundierte Kenntnisse zentraler ITSM-Module, insbesondere Incident Management, Problem Management und Service Request Management
• Praktische Erfahrung mit Spoon / Pentaho Data Integration (PDI), insbesondere Analyse und Anpassung bestehender Integrationsjobs
• Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen und ITIL
• Erfahrung in Troubleshooting, Testing und technischer Umsetzung von Plattformanpassungen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, sich rasch in bestehende Systemlandschaften einzuarbeiten und flexibel auf wechselnde Anforderungen zu reagieren
• Gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse (mindestens B2)

Projektdauer

Ansprechpartner

Aktion

Aufgabe

Für einen unserer Kunden suchen wir mehrere zuverlässige IT Field Service-Supporter für einen befristeten Einsatz von jeweils rund einer Woche im Oktober und November 2026. Sie unterstützen die Anwender vor Ort bei technischen Anliegen, übernehmen die Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und helfen bei Fragen rund um Windows und Microsoft 365. Zudem sorgen Sie für eine professionelle und reibungslose Abwicklung der Ihnen zugewiesenen Supportaufgaben.

Anforderungen

• Erfahrung im IT-Support oder PC-Rollout
• Gute Kenntnisse von Windows und PC-Hardware
• Grundkenntnisse in Microsoft 365
• Erfahrung im direkten Anwendersupport
• Gute Deutschkenntnisse
• Gepflegtes, freundliches und professionelles Auftreten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Projektdauer

Ansprechpartner

Aktion

Aufgabe

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Application Expert D365 Finance. In dieser verantwortungsvollen Funktion sind Sie die zentrale Fachperson für die Digitalisierung, Optimierung und Weiterentwicklung der Finanzprozesse. Sie konfigurieren und entwickeln Lösungen in Microsoft Dynamics 365 Finance und AX2012 Finance weiter, analysieren bestehende Finanzprozesse und gestalten effiziente sowie standardisierte Workflows. Zudem stellen Sie die Datenqualität und -konsistenz sicher, betreuen Integrationen zu weiteren D365-Modulen und Drittsystemen und entwickeln aussagekräftige Finanzreports. Sie unterstützen die Fachbereiche im 2nd und 3rd Level Support, führen Anwenderschulungen durch und wirken aktiv bei Rollouts, neuen Funktionalitäten und System-Upgrades mit.

Anforderungen

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Finance
• Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und im Customizing von D365 Finance
• Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Finanzprozessen wie Record-to-Report, Procure-to-Pay und Order-to-Cash
• Gute Kenntnisse in Hauptbuch, Kreditoren-, Debitoren- und Anlagenbuchhaltung
• Kenntnisse in Controlling und Kostenrechnung
• Kenntnisse in Rechnungslegung, beispielsweise OR, Swiss GAAP FER oder IFRS
• Erfahrung mit ERP-Schnittstellen, Datenflüssen sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten
• Erfahrung mit der Integration weiterer D365-Module und Drittsysteme
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics AX2012 Finance
• Erfahrung mit D365 Supply Chain Management
• Erfahrung mit Reporting und Kennzahlensystemen
• Relevante Microsoft-Zertifizierungen im Bereich D365 Finance

Projektdauer

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